大家好，我是电商沉楚做电商的，最怕自己店铺差评变多。店铺差评一多，不仅会影响店铺权重，官方会觉得你店铺不值得信赖，不会把你的店铺推荐给更多顾客。最重要的是会影响销量，差评会让顾客对小店产生不信任感，进而放弃在该店铺，选择好评率较高的店铺。越多的差评，对店铺销量的影响就越大，店铺所能够得到的利润也就越小。
今天沉楚就给大家提供解决差评多的方法。
一、顾客先给了个差评，后续我让顾客改差评还有用吗?
有一定作用，但是意义不大。首先我们要知道小店体验分是怎么算的。顾客在购物后第一次评价才计入体验分，也就是说你让顾客把差评再改成好评没有作用!这只是治标不治本的方法。这样做只让之后购买该商品的顾客看到好评而不是差评，但平台已经把差评计入了店铺体验分。
二、提高商品本身质量、客服回复速度、物流速度来增加好评
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